Afin de garantir votre bien-être et celui de notre équipe, merci de respecter ces quelques règles simples :
🔒 RÉSERVATION & ANNULATION
• Toute réservation implique l’acceptation de ce règlement.
• En cas de retard ou d’annulation sans prévenir au moins 24h à l’avance, le salon peut facturer 40 % du montant réservé.
• Le salon se réserve le droit d’annuler un ou plusieurs rendez-vous en cas de retard non signalé.
💅 GARANTIE
• Seules les poses de gel et vernis semi-permanent sont garanties pendant 7 jours ouvrés après votre rendez-vous.
• Pour toute demande de réparation, merci de nous prévenir dès que possible (maximum 7 jours).
• Les réparations hors garantie sont facturées 5 € l’unité.
💳 CARTE DE FIDÉLITÉ
• Une seule carte de fidélité par personne.
• La carte doit être présentée en caisse pour recevoir un tampon.
• Pas de tampon rétroactif ni de récupération en cas de perte.
• 5 passages = -20 % sur une prestation de base (hors nail art, produits, promotions).
🎁 BONS CADEAUX
• Valables 3 mois à compter de la date d’achat.
• Non échangeables ni remboursables.
• Si le montant de la prestation est inférieur à celui du bon, un avoir vous sera donné pour une prochaine visite (même durée de validité que le bon initial).
👨👩👧👦 SÉCURITÉ & RESPECT
• Merci de surveiller vos enfants dans le salon.
• Le salon décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou accident.
• Toute prestation peut être refusée à un client ne respectant pas nos règles, notre personnel ou les autres clients.