Le salon s’engage à n’utiliser aucun produit contenant du TPO (Trimethylbenzoyl Diphenylphosphine Oxide) ou toute autre substance interdite par la réglementation européenne. Tous nos vernis, gels et soins respectent strictement les normes en vigueur afin de garantir la sécurité et le bien-être de nos clientes. Afin de garantir votre bien-être et celui de notre équipe, merci de respecter ces quelques règles simples : 🔒 RÉSERVATION & ANNULATION • Toute réservation implique l’acceptation de ce règlement. • En cas de retard ou d’annulation sans prévenir au moins 24h à l’avance, le salon peut facturer 40 % du montant réservé. • Le salon se réserve le droit d’annuler un ou plusieurs rendez-vous en cas de retard non signalé. 💅 GARANTIE • Seules les poses de gel et vernis semi-permanent sont garanties pendant 7 jours ouvrés après votre rendez-vous. • Pour toute demande de réparation, merci de nous prévenir dès que possible (maximum 7 jours). • Les réparations hors garantie sont facturées 5 € l’unité. 💳 CARTE DE FIDÉLITÉ • Une seule carte de fidélité par personne. • La carte doit être présentée en caisse pour recevoir un tampon. • Pas de tampon rétroactif ni de récupération en cas de perte. • 5 passages = -20 % sur une prestation de base (hors nail art, produits, promotions). 🎁 BONS CADEAUX • Valables 3 mois à compter de la date d’achat. • Non échangeables ni remboursables. • Si le montant de la prestation est inférieur à celui du bon, un avoir vous sera donné pour une prochaine visite (même durée de validité que le bon initial). 👨‍👩‍👧‍👦 SÉCURITÉ & RESPECT • Merci de surveiller vos enfants dans le salon. • Le salon décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou accident. • Toute prestation peut être refusée à un client ne respectant pas nos règles, notre personnel ou les autres clients.